Наш Интернет-магазин предлагает Вам фирменную продукцию Московской Косметической Фабрики "Рассвет", парфюмерию Московской Парфюмерной Фабрики "Новая Заря", парфюмерию Парфюмерно-косметической компании "Dzintars" (Литва)

 Желаем Вам приятных покупок!

 

 Работа настоящего Интернет – Магазина регулируется:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №62 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»,
Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. №55 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

 

Акционерное Общество "Московская Косметическая Фабрика "Рассвет" (АО МКФ "Рассвет")
ИНН/КПП 7714009315/771401001
ОГРН 1027700173533 ОКПО 05777408
р/сч  40702810738130101384 в ПАО СБЕРБАНК г.Москва, 
кор/сч  30101810400000000225, БИК 044525225
Юридический адрес: РФ,127015, г.Москва, ул.Бутырская, д.75
Адрес для корреспонденции: 127015, РФ, г.Москва, ул.Бутырская, д.75
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: 8-495-685-57-66 (с 8.30 до 17.00  по рабочим дням)

Обратите внимание, что в соответствии с пунктами 1, 2, 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения и в присутствии курьера! В случае повреждения товара предъявляйте претензии курьеру, который в Вашем присутствии составит Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара. Если в присутствии курьера заказ не проверялся, то он обмену или возврату не подлежит!

Возврат товара надлежащего качества:

Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

В соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г. возврат парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества после передачи товара Покупателю не допускается.

Возврат товара ненадлежащего качества:

При обнаружении в товаре недостатков Клиент имеет право обратиться к Продавцу. Его права регулируются ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В случае обращения к Продавцу покупатель должен в течении 2-х дней после получении товара написать письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с описанием проблемы. К письму должна быть приложена информация о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Срок ответа на претензию Продавцом ограничен четырнадцатью днями. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несёт за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы. Если товар имеет недостатки или не соответствует заказанному, то Продавец обязуется без взимания дополнительной платы, заменить Клиенту товар на аналогичный.

Возврат денежных средств: 

  1. Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные в заявлении на возврат товара. Важно полностью их заполнить в заявлении, чтобы мы могли своевременно перечислить Вам денежные средства. Будьте внимательны при оформлении заявления. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте возможен возврат денежных средств на банковскую карту через платежную систему.
  2. Обращаем ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя покупателя, сделавшего заказ.
  3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения посылки.
  4. Получить подробную информацию по вопросам возврата вы можете, написав письмо Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонив по телефону 8(495) 685 08 26 c 8:30 до 17:00  в рабочие дни.

1. Оплата наличными при доставке товара – курьеру*:

Вы можете заплатить за товар и доставку наличными курьеру. При получении товара курьер предоставит Вам накладную на товар и чек, соответствующие стоимости товара и доставки. В присутствии курьера обязательно проверьте комплектацию товара и соответствие его накладной. В случае обнаружения несоответствия пометьте этот факт на накладной курьера и сообщите об этом факте в присутствии курьера по телефону в Москве: +7 (495) 685-08-26 или на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2. Безналичная оплата  через платежную систему ROBOKASSA.

Система позволяет оплатить товар посредством:
• банковских карт VISA и MasterCard
• электронных платежей Webmoney, Яндекс.Деньги, Moneymail RUR, RBK Money RUR, EasyPay, Единый кошелек, LiqPay, WebCreds, Z-Payment
• SMS мобильных операторов Мегафон, Билайн и МТС.
• системы Интернет-банк (действует для ОАО «Альфа-Банк» (система Альфа-Клик), ОАО Промсвязьбанк (система PSB-Retail), АК ФБ Инноваций и Развития (ЗАО) (система BSS), ОАО «Межтопэнергобанк» (система mteb@online) и HandyBank (с ограничениями)
• платежных терминалов QIWI, Элекснет, Comepay, Кассира.нет, Мобил Элемент, PinPay Express, Absolutplat
• системы денежных переводов Contact
• приложения для iPhone.

Оплата производится в форме предоплаты. Получение продукции возможно только после поступления денежных средств на расчетный счет компании. При получении заказа при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
При оформлении заказа Вы будете перенаправлены на сайт системы ROBOKASSA.

3. Оплата по квитанции через Сберегательный банк России.

Вы можете оплатить свой заказ  через любое отделение Сбербанка, которые расположены по всей территории РФ. Отгрузка товара происходит в день поступления денег на наш расчетный счет. Перевод денег осуществляется в течение пяти рабочих дней. При оплате через Сбербанк взимается комиссия в размере 3%. При получении товара, в целях безопасности необходимо будет предъявить паспорт и копию квитанции.

4. Оплата по выставленному счету (для юридических лиц)

Вы можете перевести к нам деньги с помощью Вашей бухгалтерии. После оформления заказа мы высылаем счет, с уже заполненными реквизитами нашей компании, которую вам необходимо будет распечатать и передать бухгалтерии для оплаты. Перевод денег осуществляется в течение 3-х рабочих дней. Отгрузка товара происходит в день поступления денег на наш расчетный счет. При получении товара в целях безопасности необходимо будет предъявить паспорт и копию квитанции.

 

* При курьерской доставке по Москве и Московской области оплата производится только наличными. 

** Товары доставляются в течение 1-3 рабочих дней с момента заказа.

САМОВЫВОЗ возможен по адресу: 

г. Москва, станция метро "Дмитровская", ул. Бутырская, д.75, фирменный магазин Московской Косметической Фабрики "Рассвет",

график работы: понедельник-пятница с 09:00 до 20:00,

                              суббота  с 10:00 до 20:00,

                              воскресенье  с 10:00 до 19:00

Мы с радостью принимаем и обслуживаем заказы 5 дней в неделю с 8.30 до 17.00 по московскому времени.

Доставка возможна как по Москве, так и в регионы.

 

Как Вы можете оформить заказ:

 

1.  Вы можете оформить онлайн - заказ, предварительно положив заинтересовавший Вас товар в Корзину и воспользовавшись формой для оформления заказа – круглосуточно.

2. Написать письмо с пометкой ЗАКАЗ на E - mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. - круглосуточно.
В письме укажите, пожалуйста, выбранные Вами товары и оставьте Ваш контактный номер телефона.

3. По телефону: +7(495) 685-08-26  (понедельник-пятница с 8:30 до 17:00 по московскому времени)

 

После оформления заказа наш оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования способа и времени доставки.